O impacto da tecnologia na gestão de frete se traduz em maior eficiência, redução de custos e segurança jurídica. Soluções como Inteligência Artificial, IoT e plataformas de automação financeira permitem roteirizar entregas com precisão, monitorar cargas em tempo real e automatizar pagamentos e documentos fiscais (CIOT), eliminando erros manuais e desperdícios operacionais.
Até pouco tempo atrás, a logística era vista apenas como a área responsável por “mover caixas” de um lado para o outro. Hoje, ela se transformou em um centro de inteligência de dados crucial para a sobrevivência de qualquer negócio.
Com o avanço da Logística 4.0 — e a transição iminente para a 5.0 —, a gestão manual baseada em planilhas e telefonemas tornou-se obsoleta e cara. Estudos indicam que a digitalização de processos logísticos pode reduzir os custos operacionais em até 30%, além de aumentar significativamente a satisfação do cliente final.
Neste artigo, vamos explorar o impacto da tecnologia na gestão de frete, as tendências que dominarão o setor em 2025 e como você pode aplicar essas inovações para blindar seu fluxo de caixa contra ineficiências e erros.
Índice
- Qual é o real impacto da tecnologia na gestão de frete?
- Visibilidade em tempo real (Torre de Controle)
- Decisões baseadas em dados (Data-Driven)
- As 4 tecnologias que estão revolucionando o setor: tendências 2025
- 1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning
- 2. Internet das Coisas (IoT)
- 3. Automação Financeira (Fintechs Logísticas)
- 4. Blockchain
- Gestão de Frete vs. Gestão de Frota: onde a tecnologia atua?
- Como a tecnologia reduz custos na prática?
- A tecnologia como aliada da sustentabilidade (Logística Verde)
- Edenred Gestão de Frete: a tecnologia a serviço do seu fluxo de caixa
- Mais sobre o impacto da tecnologia na gestão de frete
- Como a tecnologia ajuda na redução do custo do frete?
- Qual a diferença entre TMS e plataforma de gestão de frete?
- O que é Logística 4.0?
Qual é o real impacto da tecnologia na gestão de frete?
Quando falamos em tecnologia logística, muitos pensam apenas em robôs em armazéns. No entanto, o impacto mais imediato para o gestor de transporte está na informação.
O impacto da tecnologia na gestão de frete se traduz em previsibilidade e segurança. Ela transforma um processo reativo (“O caminhão quebrou, e agora?”) em um processo proativo (“O sistema previu uma falha, vamos trocar o veículo antes que atrase”).

Visibilidade em tempo real: a torre de controle
O fim da era do “onde você está?”. Com a tecnologia de rastreamento avançado e integração de sistemas, a empresa tem uma Torre de Controle que visualiza toda a operação em uma única tela.
Contudo, isso permite agir rapidamente diante de imprevistos, como bloqueios em estradas ou atrasos na carga, comunicando o cliente antes mesmo que ele perceba o problema.
Data-Driven: decisões baseadas em dados
Em vez de negociar fretes baseando-se no “feeling”, o gestor utiliza dados históricos. Softwares de gestão mostram exatamente qual transportadora tem o melhor desempenho em determinada rota, qual o custo médio por quilômetro e onde estão os gargalos de custos ocultos.
As 4 tecnologias que estão revolucionando o setor: tendências 2025
Para se manter competitivo nos próximos anos, é preciso ficar atento a quatro frentes tecnológicas principais:
1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning
A IA não é mais ficção científica. Na logística, algoritmos de Machine Learning analisam milhões de rotas para sugerir o trajeto mais econômico, considerando trânsito, clima e até a curva de nível da estrada para economizar combustível.
Além disso, a IA preditiva ajuda a antecipar demandas, evitando que falte caminhão em épocas de pico.
2. Internet das Coisas (IoT)
Sensores conectados permitem que o gestor monitore não apenas a localização, mas a “saúde” da carga e do veículo. É possível saber, em tempo real, a temperatura de um baú refrigerado, a pressão dos pneus e até o comportamento do motorista (frenagens bruscas ou excesso de velocidade), agindo preventivamente para reduzir acidentes e sinistros.
3. Automação Financeira (Fintechs Logísticas)
Esta é uma das tendências mais fortes. A tecnologia integrou o fluxo logístico ao financeiro. Plataformas modernas eliminam o uso de dinheiro em espécie e a informalidade da “carta-frete”, permitindo pagamentos digitais seguros, auditoria automática de faturas e cumprimento imediato de obrigações fiscais.
4. Blockchain
Embora mais complexo, o Blockchain ganha espaço para garantir a imutabilidade dos dados. Ele traz segurança extrema para contratos digitais (smart contracts) e documentação de carga, garantindo que o histórico do transporte não possa ser adulterado.
Gestão de Frete vs. Gestão de Frota: onde a tecnologia atua?
Muitos confundem os conceitos, mas a tecnologia atua de formas diferentes em cada um. Veja onde focar seus investimentos:
| Área | Foco Principal | Exemplo de Tecnologia Aplicada |
| Gestão de Frota | Ativo (Veículo e Motorista) | Telemetria para manutenção preditiva, controle de abastecimento e gestão de pneus. |
| Gestão de Frete | Serviço (Contratação e Pagamento) | Plataformas de pagamento de autônomos, emissão de CIOT, auditoria de faturas e Vale-Pedágio. |
| Integração | Visão 360º | ERPs e APIs que conectam a manutenção do veículo ao custo final do frete. |
Como a tecnologia reduz custos na prática?
Adotar tecnologia não é apenas “modernizar”, é cortar gastos desnecessários. Veja onde a economia acontece:
- Redução de Erros Manuais: A auditoria automatizada de fretes cruza o que foi cobrado com o que foi negociado, eliminando pagamentos indevidos de taxas extras que passariam despercebidos pelo olho humano.
- Otimização de Rotas: Menos quilômetros rodados significam menos combustível e menor desgaste do veículo.
- Eliminação de Multas: Sistemas que emitem documentos fiscais (CT-e, MDF-e, CIOT) automaticamente evitam multas pesadas da ANTT e paradas em postos fiscais.

A tecnologia como aliada da sustentabilidade (Logística Verde)
A agenda ESG (Ambiental, Social e Governança) é uma prioridade para grandes embarcadores. A tecnologia é a maior aliada da Logística Verde.
Ao otimizar rotas com IA, você reduz a emissão de CO2. Ao digitalizar documentos e comprovantes de entrega, você elimina o uso de papel. Além disso, a gestão eficiente reduz a ociosidade dos veículos (caminhões rodando vazios), tornando toda a cadeia de suprimentos mais sustentável e atraente para investidores e consumidores conscientes.
Edenred Gestão de Frete: a tecnologia a serviço do seu fluxo de caixa
Para capturar todo o valor que a tecnologia oferece, sua empresa precisa de uma solução que resolva a “última milha” financeira: o pagamento.
A Edenred Gestão de Frete conecta sua operação logística ao sistema financeiro, trazendo compliance e agilidade.
Com nossa plataforma tecnológica, você consegue:
- Centralizar Pagamentos: Pagar transportadoras e autônomos em um único ambiente digital.
- Automatizar o Compliance: O sistema emite o CIOT automaticamente a cada viagem, garantindo que sua empresa esteja 100% em dia com a ANTT.
- Integrar Vale-Pedágio: O pagamento do pedágio é feito via Tag ou cartão, de forma exata e separada do frete, conforme exige a lei.
- Oferecer Conta Digital: O motorista recebe em uma conta digital segura, o que melhora a relação de parceria e retém bons profissionais.
Mais sobre o impacto da tecnologia na gestão de frete
Como a tecnologia ajuda na redução do custo do frete?
A tecnologia reduz custos ao otimizar rotas (gastando menos combustível), auditar faturas automaticamente (evitando cobranças indevidas) e mitigar riscos de multas e processos trabalhistas através da automação de documentos fiscais.
Qual a diferença entre TMS e plataforma de gestão de frete?
O TMS (Transportation Management System) foca na operação física: roteirização, escolha da transportadora e rastreio. A Plataforma de Gestão de Frete foca na operação financeira e fiscal: pagamento do motorista, emissão de CIOT, Vale-Pedágio e auditoria de valores. O ideal é usar ambos integrados.
O que é Logística 4.0?
É a fase atual da logística, caracterizada pela hiperconectividade, uso de Big Data, inteligência artificial, computação em nuvem e automação para criar cadeias de suprimentos inteligentes, rápidas e flexíveis.
O impacto da tecnologia na gestão de frete é irreversível. Em um mercado onde a margem de lucro é estreita, continuar operando com processos manuais e desconectados é um risco que sua empresa não pode correr.
Adotar ferramentas que trazem inteligência de dados e automação financeira não é mais uma “vantagem futura”, é um requisito básico para operar com eficiência e segurança jurídica hoje.
Leve a tecnologia para o financeiro da sua logística. Conheça a Edenred Gestão de Frete e automatize seus pagamentos e documentos fiscais hoje mesmo.
A transformação digital não para. Mantenha-se atualizado sobre as tecnologias que estão mudando o setor de transporte e logística no Blog da Edenred Mobilidade.
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