KPIs de logística são métricas utilizadas para avaliar e otimizar o desempenho das operações de transporte de cargas e mercadorias. Eles fornecem dados que ajudam a identificar ineficiências e controlar custos.
De acordo com um estudo da Associação Brasileira de Logística (Abralog), os custos logísticos são responsáveis por, em média, 12,37% do faturamento de empresas que operam no setor.
Nesse cenário, otimizar os KPIs de logística é uma das estratégias mais importantes para aumentar a eficiência operacional. Confira a seguir quais são os 6 indicadores que você deve considerar na gestão de transporte de cargas e mercadorias.
1. Roteirização
De acordo com um estudo compartilhado pela Frost & Sullivan, empresas que implementam sistemas avançados de roteirização conseguem diminuir em até 20% o tempo de entrega e reduzir em até 30% os custos com combustível.
Ferramentas tecnológicas, como softwares de gestão de frota, utilizam algoritmos complexos para calcular a rota mais eficiente, minimizando o tempo de viagem e o consumo de combustível.
2. Custo de pedágio
Segundo a Confederação Nacional do Transporte (CNT), o custo de pedágio pode representar até 5% do total de despesas logísticas. Para calcular, é preciso mapear as rotas utilizadas pela frota.
Tags como as da Edenred Free Flow permitem uma melhor gestão e previsibilidade dos custos operacionais. Esses dispositivos são vinculados dashboards operacionais e financeiros que fornecem uma visão completa das transações.
3. Vale-pedágio
Monitorar esse KPI ajuda a garantir a conformidade legal e a controlar os custos de forma mais precisa. A Lei do Vale-Pedágio, instituída pela Lei nº 10.209/2001, determina que o embarcador é responsável pelo pagamento antecipado do pedágio
A legislação foi criada para assegurar que os transportadores não arcassem com o custo do pedágio, evitando que este fosse embutido no frete, o que prejudicaria os motoristas.
4. Despesas com combustível
As despesas com combustível são um dos maiores custos operacionais na logística. KPIs que monitoram o consumo ajudam a identificar padrões e a implementar práticas de direção mais econômicas.
O uso de cartão corporativo facilita o controle das despesas de abastecimento e pode oferecer descontos em redes de postos parceiras. Ferramentas de gestão de abastecimento da Edenred Mobilidade, permitem prever onde abastecer de forma mais econômica, considerando preços e localização dos postos.
5. Despesas com motorista
As despesas com motorista incluem alimentação, hospedagem e eventuais emergências. Para gerenciar esses custos, é válido implementar sistemas de controle financeiro e relatórios que permitam uma visão do uso de recursos.
O ideal é centralizar os gatos em um cartão corporativo que, associado a dashboard de monitoramento financeiro, simplifica a gestão de despesas dessa categoria.
6. Quantidade de entregas
Esse KPI fornece insights sobre a capacidade de atendimento da empresa e a eficácia das operações de distribuição. Um aumento na quantidade de entregas que não implica no aumento de custos é um indicativo de melhoria na eficiência logística.
Para otimizar esse processo, é importante considerar sistemas de roteirização, com foco em variáveis de tráfego e restrições de acesso. A análise desses dados permite identificar gargalos no processo de entrega.
Afinal, o que são KPIs de logística e qual sua importância
KPIs de logística são métricas utilizadas para avaliar o desempenho das operações logísticas de uma empresa. Eles fornecem dados que permitem identificar ineficiências, otimizar processos e tomar decisões informadas.
Sua importância reside na capacidade de proporcionar uma visão clara e quantificável do funcionamento da cadeia de transporte, facilitando a implementação de melhorias contínuas e ajudando a reduzir custos operacionais.
Esses indicadores contribuem para o sucesso das operações de transporte e distribuição por várias razões:
- Permitem que as empresas identifiquem falhas e ineficiências, possibilitando a correção antes que elas causem prejuízos significativos.
- Fornecem uma base para a tomada de decisões estratégicas em relação a custos, tecnologia, infraestrutura e pessoal.
- Promovem a transparência e a responsabilidade dentro da organização.
- Auxiliam na gestão de custos e promovem melhorias da eficiência operacional.
- Permitem otimizar rotas, reduzir tempos de entrega e melhorar a utilização dos recursos, como veículos e motoristas.
- Aumentam a capacidade de resposta às demandas dos clientes, melhorando a competitividade da empresa no mercado.
A satisfação do cliente é diretamente impactada pela eficiência das operações logísticas. Entregas mais rápidas e precisas, aliadas a uma comunicação eficaz sobre o status dos pedidos, aumentam a confiança na empresa.
Além disso, a utilização de KPIs de logística pode melhorar a sustentabilidade das operações. Monitorar o consumo de combustível e as emissões de carbono, por exemplo, contribui para a redução do impacto ambiental.
Os KPIs de logística são essenciais para toda empresa que deseja reduzir custos. Ao adotar uma abordagem estratégica baseada em dados, as empresas podem alcançar um desempenho superior em suas operações de transporte.
